Der Medizingerätehersteller Philips setzt auf Innovationen, da künstliche Intelligenz (KI) die Gesundheitsbranche verändert, sagte sein Vorstandsvorsitzender am Dienstag in einem Interview mit AFP, während das Unternehmen einen massiven Rückruf defekter Schlafbeatmungsgeräte beenden will.
Die Herausforderung für die Gesundheitssysteme besteht darin, „wie wir in Zukunft mehr Patienten mit weniger Personal, Ärzten, Krankenschwestern und Technikern versorgen können“, sagte Roy Jakobs.
Überlastete Krankenhäuser und Gesundheitssysteme sind weltweit ein relativ weit verbreitetes Phänomen Technologie kann helfen, Lösungen zu bieten, sagte Jakobs, der 2022 die Leitung des niederländischen Medizingeräteherstellers übernahm.
„Zum Beispiel verbringt eine Krankenschwester durchschnittlich 20 Minuten pro Stunde mit Verwaltungsaufgaben“, bemerkte er.
Mittlerweile verbringen Radiologen die meiste Zeit damit, einfache negative Fälle auszuschließen, und KI könnte ihnen dabei helfen, „mehr Zeit auf komplexe Fälle zu verwenden, bei denen es ihre gesamte Zeit und Mühe erfordert, tatsächlich die richtige und genaue Diagnose zu stellen“.
Jakobs sagte, KI sei nicht neu und werde bereits eingesetzt.
„Aber die KI der nächsten Generation verfügt über viel leistungsfähigere Anwendungsmethoden“, sagte er.
Durch den zunehmenden Einsatz von Technologie entstehen Unmengen sensibler und wertvoller Gesundheitsdaten, was zu Bedenken hinsichtlich des Schutzes und der Einhaltung nationaler Grenzen bei der Speicherung in der Cloud geführt hat.
Defekte Schlaf-Atemschutzgeräte
Philips hat eine Entwicklungspartnerschaft mit Amazon Web Services, aber Jakobs sagte, das Unternehmen sei hinsichtlich Cloud-Speicher agnostisch.
„Wir arbeiten also mit jedem Cloud-Anbieter zusammen“, sagte er. „Und in China sind es chinesische Cloud-Anbieter. In Europa sind es manchmal lokale Anbieter oder große Technologiekonzerne.“
Jakobs sagte, Gesundheitsdaten sollten als „große Chance“ sowohl für Patienten als auch für die Effizienz betrachtet werden.
„Denn je mehr wir über Patienten wissen … desto besser können wir den Patienten behandeln und so ein besseres Ergebnis erzielen“, sagte er.
Seit 2021 kämpft Philips mit einer Reihe von Krisen wegen seiner DreamStation-Geräte gegen Schlafapnoe, einer Erkrankung, bei der die Atmung während des Schlafs aussetzt und wieder anfängt.
Die Benutzer liefen Gefahr, giftige Schallschutzschaumstücke einzuatmen oder zu verschlucken, die zu Reizungen oder Kopfschmerzen führen könnten. Die US-amerikanische Food and Drug Administration sagte, dass dies möglicherweise ein Gesundheitsrisiko darstelle, obwohl das Unternehmen später erklärte, dass unabhängige Tests zeigten, dass es „unwahrscheinlich“ sei, Patienten zu schaden.
Die Krise hat Philips in den Jahren 2 und 2021 Verluste in Höhe von mehr als 2022 Milliarden US-Dollar beschert, nachdem das Unternehmen 15 Millionen Geräte zurückgerufen hatte. Seitdem hat das Unternehmen jedoch Vereinbarungen getroffen, um Nutzer in den USA und mit Regulierungsbehörden zu entschädigen.
„Das war ein sehr wichtiger Meilenstein für uns, denn es gibt Klarheit über den weiteren Weg“, sagte Jakobs.
Er sagte auch, dass Philips mit den Rückrufen „in der Endphase“ sei, wofür er sich erneut entschuldigte und sagte, das Unternehmen sei dabei, die Situation zu lösen.