L'autorité italienne de protection des données a déclaré qu'elle imposait une "limitation temporaire immédiate au traitement des données des utilisateurs italiens".
L'autorité a déclaré qu'il y avait des problèmes de confidentialité et a déclaré qu'elle interdirait et 
Les régulateur Par exemple, une violation de données le 20 mars chez le développeur de ChatGPT, OpenAI, impliquant des conversations d'utilisateurs et des informations de paiement.
Il a déclaré qu'il n'y avait aucune base légale pour justifier "la collecte et le stockage massifs de données personnelles pour la formation de la plate-forme".
Il a également déclaré que puisqu'il n'y avait aucun moyen de vérifier l'âge des utilisateurs, l'application "expose les mineurs à des réponses absolument inadaptées par rapport à leur degré de développement et de sensibilisation".
En désaccord avec l'interdiction, le vice-Premier ministre italien et ministre de la Santé et des Transports, Matteo Salvini, a trouvé la décision "disproportionnée" et "hypocrite" et a déclaré que le bon sens était nécessaire.
OpenAI a maintenant 20 jours pour dire comment elle répondrait aux préoccupations du chien de garde, sous peine d'une amende de 20 millions d'euros (21.7 millions de dollars) ou jusqu'à 4 % des revenus annuels.