Raksasa streaming musik dan podcast Spotify pada hari Selasa melaporkan peningkatan jumlah pelanggan yang membayar dan laba operasional yang jarang terjadi namun lebih rendah dari perkiraan untuk kuartal pertama.
Perusahaan membukukan laba operasional “tertinggi baru setiap kuartal” sebesar 168 juta euro ($179 juta)—sebuah perubahan dari kerugian sebesar 156 juta euro pada periode yang sama tahun lalu.
Namun angka tersebut lebih rendah dari panduannya sebesar 180 juta euro.
Spotify mengatakan laba operasional dipengaruhi oleh pajak gaji yang lebih tinggi dari perkiraan yang terkait dengan kompensasi berbasis saham.
Grup audio tersebut mengatakan mereka memiliki 615 juta pengguna aktif pada akhir kuartal, kurang dari target yang ditetapkan sebesar 618 juta.
Namun, dari 239 juta tersebut adalah pelanggan berbayar, sesuai dengan proyeksinya.
Spotify mengatakan bisnisnya telah “berkinerja baik” pada kuartal tersebut, “dipimpin oleh perolehan pelanggan yang sehat, peningkatan monetisasi, dan rekor profitabilitas yang kuat.”
“Secara keseluruhan, kami terdorong oleh awal tahun yang baik,” kata perusahaan itu dalam laporan pendapatannya.
Pendapatan tumbuh 20 persen tahun-ke-tahun menjadi 3.6 miliar euro, namun turun satu persen dibandingkan kuartal sebelumnya.
Spotify telah banyak berinvestasi sejak peluncurannya untuk mendorong pertumbuhan dengan ekspansi ke pasar baru dan, di tahun-tahun berikutnya, konten eksklusif seperti podcast.
Meski sukses di pasar musik online, perusahaan ini tidak pernah membukukan laba bersih setahun penuh dan hanya sesekali mendapat laba triwulanan.
Pada hari Selasa perusahaan memperkirakan laba operasional sebesar 250 juta euro pada kuartal kedua tahun ini.
Pada bulan Desember, Spotify mengumumkan akan mengurangi stafnya sekitar 17 persen dalam upaya mengurangi biaya, menyusul pengurangan sebelumnya yang diumumkan pada bulan Januari dan Juni 2023.
Pada bulan Juli 2023, perusahaan Swedia, yang terdaftar di bursa saham New York, mengumumkan bahwa mereka menaikkan harga untuk pelanggan premium “di sejumlah pasar di seluruh dunia,” mengikuti jejak langkah serupa yang dilakukan oleh layanan musik pesaing dari apel dan Amazon.