Sejak tahun 2017, tanggal 27 Juni diperingati sebagai Hari Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Sedunia memperingati Hari UMKM sebagai pengakuan atas pentingnya Usaha Mikro, Kecil dan Menengah dalam mencapai tujuan perbaikan, menjual inovasi dan kreativitas dan menghasilkan lapangan kerja secara global. Hari UMKM 2021 diperingati di tengah pandemi virus corona (COVID-19) dan penguncian berikutnya di sejumlah lokasi internasional yang memiliki kesan luas pada usaha kecil. Bank India Sanksi lebih dari Rs 75,000-Crore Pinjaman untuk UMKM Di Bawah Skor Kredit Skema Jaminan.
Dalam rangka Hari UMKM Sedunia pada tanggal 27 Juni, berikut adalah pandangan-pandangan berikut ini:
“Sebagian besar ekonomi India dan lebih dari 30 persen dari keseluruhan lapangan kerja berasal dari sektor UMKM. Secara historis, sektor UMKM menghadapi hambatan dan tantangan besar dalam hal aksesibilitas kredit. Dalam situasi saat ini, kebutuhan untuk menyediakan kredit bagi mereka penting untuk tidak hanya menghidupkan kembali sektor ini tetapi juga untuk memastikan kelangsungan usaha. Solusi pinjaman digital memanfaatkan teknologi zaman baru seperti AI & ML untuk menjembatani kesenjangan kredit dan membangun tulang punggung yang kuat untuk pertumbuhan sektor ini. Digitalisasi seluruh perjalanan pinjaman akan membantu dalam menciptakan solusi dan produk yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan keuangan UMKM dan membantu memanfaatkan spektrum besar data dari sumber pengganti untuk penilaian kredit yang cepat. Ini akan membantu mengurangi kebutuhan dokumentasi fisik untuk keperluan verifikasi, yang sering menjadi alasan putusnya aplikasi di kalangan usaha kecil. Transformasi proses pinjaman tradisional akan memungkinkan bank dan pemberi pinjaman untuk melayani sejumlah besar usaha kecil dan menengah berdasarkan ukuran tiket dan meningkatkan kecepatan proses pinjaman, sehingga membawa UMKM ke jalur kredit formal dan menjembatani kesenjangan digital. ”
Dilip Modi, Pendiri Platform Korero, dari CPaaS memulaiaa perspektif:
“India adalah rumah bagi hampir 6.3 crore UMKM, yang merupakan tulang punggung ekonomi India dan berkontribusi besar terhadap PDB negara. Selama pandemi, ketika bisnis yang lebih besar dengan cepat terbiasa dengan operasi digital yang semakin meningkat, UMKM berjuang dengan integrasi teknologi dan beberapa, bahkan untuk tetap bertahan ketika ekonomi pindah ke platform dan penawaran digital. Digitalisasi telah menjadi kebutuhan bagi semua bisnis, lebih dari sebelumnya, termasuk UMKM, karena pelanggan akan terus mengharapkan penawaran digital.
Saya yakin sangat penting bagi UMKM untuk mengadopsi layanan yang akan membantu mereka mengotomatisasi komunikasi pelanggan dan pemangku kepentingan. Sangat penting bagi usaha kecil dan menengah untuk mengadopsi platform komunikasi omni-channel yang cerdas untuk memastikan kelangsungan bisnis. Penyedia platform komunikasi sebagai layanan (CPaaS) akan memungkinkan UMKM memberikan respons yang cepat dan relevan kepada pelanggan mereka, membina hubungan jangka panjang dan mengarah pada pertumbuhan mereka secara keseluruhan. Hal ini diperkuat ketika CPaaS didukung oleh teknologi zaman baru seperti kecerdasan buatan. UMKM juga sering kali kekurangan tenaga kerja, dan solusi komunikasi pemangku kepentingan digital yang disesuaikan akan memungkinkan mereka untuk fokus pada aktivitas inti bisnis mereka. Digitalisasi keterlibatan pemangku kepentingan juga akan memperluas jangkauan UMKM ke lebih dari sekedar wilayah mereka, sehingga menghasilkan pendapatan dari seluruh negeri. Teknologi dapat menjadi penyeimbang yang baik dan dapat membawa UMKM, yang sebagian besar beroperasi di daerah semi-perkotaan dan pedesaan, setara dengan usaha besar, sehingga menghasilkan berkelanjutan pertumbuhan inklusif."
Narayan 'Naru' Ramamoorthy, Chief Revenue Officer, Global PayEX:
“Pandemi menunjukkan dua masalah utama yang dihadapi sektor UMKM saat ini – keterlambatan pembayaran dan kurangnya kredit. Kedua faktor tersebut menghambat ketersediaan modal kerja dan potensi pertumbuhan sektor tersebut. Sementara RBI dan NBFC telah berusaha membantu UMKM dalam beberapa cara, pinjaman berbasis arus kas dapat membantu perusahaan-perusahaan ini mengatasi tantangan yang kurang dalam sistem tradisional. Dengan lebih dari 15,000 UMKM di platform kami, kami telah melihat peningkatan minat dari sejumlah besar UMKM untuk memanfaatkan alat, seperti pembiayaan faktur yang memungkinkan mereka menggunakan faktur yang belum dibayar sebagai jaminan untuk meningkatkan aliran kredit.”