Desde 2017, o dia 27 de junho é considerado o Dia das Micro, Pequenas e Médias Empresas ou o Dia das MPME. O mundo comemora o Dia das MPME em reconhecimento à importância das Micro, Pequenas e Médias Empresas em alcançar objetivos de melhoria, vender inovação e criatividade e produzir empregos em todo o mundo. O Dia MSME 2021 está sendo notado em meio à pandemia de coronavírus (COVID-19) e subsequente bloqueio em uma série de locais internacionais que têm uma impressão de longo alcance nas pequenas empresas. Sanção de bancos indianos sobre empréstimos de Rs 75,000 crore para MPMEs abaixo do esquema de garantia de pontuação de crédito.
Por ocasião do Dia Mundial da MPME em 27 de junho, aqui estão as opiniões sobre o seguinte:
“Uma grande parte da economia da Índia e mais de 30 por cento do emprego geral vem do setor de MPME. Historicamente, o setor de MPME enfrentou grandes obstáculos e desafios no que diz respeito à acessibilidade ao crédito. Na situação atual, a necessidade de disponibilizar crédito aos mesmos é importante não só para reanimar o setor, mas também para garantir a continuidade dos negócios. As soluções de empréstimo digital estão aproveitando as tecnologias da nova era, como AI & ML, para preencher a lacuna de crédito e estabelecer uma base sólida para o crescimento do setor. Digitalizar toda a jornada de empréstimo ajudará na criação de soluções e produtos personalizados para atender às necessidades financeiras das MPMEs e ajudar a alavancar o amplo espectro de dados de fontes substitutas para avaliação de crédito rápida. Isso ajudará a reduzir a necessidade de documentação física para fins de verificação, o que costuma ser o motivo de desistência de aplicativos entre as pequenas empresas. A transformação do processo de empréstimo tradicional permitirá que bancos e credores atendam a um grande número de pequenas e médias empresas com base no tamanho do bilhete e aumentem a velocidade do processo de empréstimo, trazendo assim as MPMEs para os canais de crédito formais e preenchendo a lacuna digital. ”
Dilip Modi, fundador da Korero Platforms, a partir de um Inicialização do CPaaS perspectiva:
“A Índia abriga cerca de 6.3 milhões de MPMEs, que formam a espinha dorsal da economia indiana e contribuem fortemente para o PIB do país. Durante a pandemia, conforme as empresas maiores estavam se acostumando rapidamente às operações cada vez mais digitais, as MPMEs lutaram com integrações tecnológicas e algumas, até mesmo para se manter à tona conforme a economia mudava para plataformas e ofertas digitais. A digitalização tornou-se uma necessidade para todas as empresas, mais do que antes, incluindo as MPMEs, pois os clientes continuarão a esperar ofertas digitais.
Acredito que é crucial que as MPME adotem serviços que as ajudem a automatizar as comunicações com os clientes e as partes interessadas. É imperativo que as pequenas e médias empresas adotem plataformas inteligentes de comunicação omnicanal para garantir a continuidade dos negócios. Os provedores de plataforma de comunicação como serviço (CPaaS) permitirão que as MPMEs forneçam respostas rápidas e relevantes aos seus clientes, promovendo relacionamentos duradouros e levando ao seu crescimento geral. Isso é potencializado quando o CPaaS é alimentado por tecnologias da nova era, como a inteligência artificial. Muitas vezes, as MPME também carecem de mão de obra, e soluções personalizadas de comunicação digital com as partes interessadas permitir-lhes-ão concentrar-se nas atividades principais do seu negócio. A digitalização do envolvimento das partes interessadas também expandirá o alcance das MPME para mais do que apenas as suas localidades, gerando receitas de todo o país. Equipar pode ser um grande equalizador e pode colocar as MPME, que operam principalmente em áreas semi-urbanas e rurais, em pé de igualdade com as grandes empresas, resultando em sustentável crescimento inclusivo."
Narayan 'Naru' Ramamoorthy, Diretor de Receitas, Global PayEX:
“A pandemia trouxe à tona dois grandes problemas que o setor de MPME enfrenta hoje - atrasos nos pagamentos e falta de crédito. Ambos os fatores estão prejudicando a disponibilidade de capital de giro e o potencial de crescimento do setor. Embora o RBI e os NBFCs tenham tentado ajudar as MPMEs de várias maneiras, os empréstimos baseados em fluxo de caixa podem ajudar essas empresas a superar os desafios que faltam no sistema tradicional. Com mais de 15,000 MPMEs em nossa plataforma, vimos um aumento do interesse de um grande número de MPMEs por ferramentas de alavancagem, como o financiamento de faturas, que lhes permite usar faturas não pagas como garantia para aumentar o fluxo de crédito. ”