Arrow Electronics adiciona serviços de suporte de software profissional

A Arrow Electronics introduziu serviços de suporte de software para ajudar os clientes com inteligência artificial, software de aplicativo, software de segurança, integração de sistema operacional e software em nuvem.

Aproveitando o Software Competence Center da Arrow em Gdansk, os serviços serão acessíveis através de todas as filiais locais da Arrow em toda a Europa. Esses novos serviços complementam os recursos de design de hardware e software existentes que são oferecidos globalmente pela eInfochips, o braço de serviços de engenharia profissional da Arrow.

Os projetos de sistemas embarcados estão avançando rapidamente com o aumento dos conjuntos de recursos e, como resultado, a proporção do esforço do projeto dedicada ao desenvolvimento de software para esses projetos avançados é agora um fator dominante para a execução bem-sucedida do projeto. A Arrow disse que reconheceu que havia uma necessidade crítica e crescente de suporte de software e investiu em suas equipes de engenharia, desenvolvendo a expertise para apoiar os clientes por meio do processo de desenvolvimento de software.

Os serviços de suporte de software da Arrow fornecerão aos clientes experiência em engenharia em sistemas operacionais e compiladores (Linux, RTOS, C++, Python, Javascript, TensorFlow, Torch); protocolos de comunicação (Wi-Fi, TCP/IP, BT, BLE, Mesh, ZigBee, Thread, celular); arquiteturas de soluções (computação de ponta, automotiva, DevOps); juntamente com experiência específica em IoT, inteligência artificial e aprendizado de máquina, visão computacional e conectividade e integração em nuvem.

Os serviços de suporte de software profissional do distribuidor seguem um menu estruturado para os clientes escolherem. Alguns serviços iniciais, como assistência para colocar ferramentas de desenvolvimento do fornecedor de hardware em funcionamento com o software padrão suportado, são complementares. Outras tarefas mais envolventes são baseadas em taxas, com o objetivo principal da Arrow sendo ajudar o cliente a colocar seu produto no mercado o mais rápido possível.

Margit Tischler, vice-presidente de engenharia do negócio de componentes EMEA da Arrow, disse: “Com a complexidade cada vez maior do design de sistemas, a Arrow reconhece a importância crescente do desenvolvimento, integração e validação de software como um caminho crítico para lançamentos de produtos bem-sucedidos. O nosso centro de competência de software em Gdansk, na Polónia, onde continuamos a investir, ajudará os clientes a reduzir os riscos dos calendários dos projetos e a acelerar os ciclos de design, a fim de obter receitas mais rápidas. Com o lançamento dos serviços de suporte de software Arrow, ajudamos com hardware complexo tecnologia seleção e design, mas também permanecer envolvido no projeto durante o estágio vital de desenvolvimento de software.”

A Arrow disse que forneceria a entrega contínua de código de software para avaliação de projeto, permitindo que os clientes testassem o software no início do projeto do sistema em relação às especificações dos requisitos do produto. Essa abordagem permite a melhoria contínua e o planejamento adaptativo. O ponto de partida para um contrato com a Arrow pode ser o software existente do cliente ou a Arrow pode estar envolvida na arquitetura de um novo projeto.

Os novos serviços de suporte de software da Arrow visam trazer projetos complexos ao nível de pré-produção mais rapidamente. Após este estágio, os clientes terão a oportunidade de industrializar seus projetos com o braço de serviços de engenharia profissional da Arrow, eInfochips, para auxiliar no desenvolvimento, verificação e teste.