ชิ้นส่วนต่าง ๆ เช่น เครื่องบดกาแฟ ถังเก็บน้ำ และหน่วยเซ็นเซอร์ถูกเก็บเกี่ยวจากสิ่งของที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้ และนำไปใช้ในการซ่อมแซมหน่วยอื่น ๆ ตามรายงานของโทรจัน
ส่วนหนึ่งของกระบวนการนี้ซึ่งสร้างเครื่องจักร 484 รายการ แต่ละรายการและชิ้นส่วนประกอบได้รับการจัดรายการสำหรับการติดตามหากหน่วยมีปัญหาการรับประกันในอนาคต และข้อค้นพบจะถูกส่งกลับไปยัง OEM เพื่อให้สามารถตรวจสอบกระบวนการผลิตของตนได้
“นอกจากการประหยัดเครื่องจักรเกือบ 500 เครื่องจากการฝังกลบแล้ว เรายังสามารถปรับปรุงกระบวนการผลิตบางอย่าง เพื่อให้แน่ใจว่าจำนวนการส่งคืนจะลดลงในอนาคต” James Rigg CEO ของ Trojan กล่าว
เมื่อประกอบขึ้นใหม่และทดสอบแล้ว แต่ละยูนิตจะได้รับการทำความสะอาดและบรรจุกล่องใหม่เพื่อขายผ่านเว็บไซต์ของ Melitta
“เราเชื่อว่าความยั่งยืนเป็นกุญแจสู่อนาคตของเรา ทั้งในฐานะสังคมและในฐานะบริษัท” Nigel Morrison ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Melitta กล่าว “การทำงานกับ Trojan Electronics ในกระบวนการส่งคืนสินค้าของเรา หมายความว่าเราสามารถลดการสูญเสียให้เหลือน้อยที่สุด และลดผลกระทบต่อโลก”
โทรจันถูกรวมเข้ากับสตรีมการส่งคืนของ OEM รายอื่นๆ รวมถึงในสตรีมการส่งคืนของผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่บางราย
“ผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่ทราบ เมื่อสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ถูกส่งคืนในสภาพที่ไม่สมบูรณ์ ผู้ผลิตและผู้ค้าปลีกจะทิ้งมันทิ้งไปแทนที่จะนำไปใช้ใหม่และนำกลับมาขาย” โทรจัน Rigg กล่าว “เราอยู่ในพันธกิจที่จะเปลี่ยนแปลงกระบวนการส่งคืนของผู้ผลิตและผู้ค้าปลีกในสหราชอาณาจักรทั้งหมด โดยให้ความยั่งยืนและการแก้ปัญหาแบบหมุนเวียนเป็นหัวใจของพวกเขา ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เราสามารถช่วยอุปกรณ์ไฟฟ้าจากหลุมฝังกลบได้กว่า 30,000 ชิ้น”
Trojan มีธุรกิจมูลค่า 20 ล้านปอนด์ใน Swansea โดยมีพนักงาน 150 คนในพื้นที่ 180,000 ฟุต2 คลังสินค้า. ในปี 2018 'Trojan Electronics 2018' ถูกซื้อโดย Buy It Direct (BID) Group ซึ่งเป็นเจ้าของ Laptops Direct, Appliances Direct และ Better Bathrooms เป็นต้น
ดูเพิ่มเติม : โมดูล IGBT | จอแสดงผล LCD | ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์