(ที่มา: Shutterstock)
สำหรับปัญหาและความขัดแย้งทั้งหมดที่เกิดจากการระบาดของโรคมันได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาที่ทรงพลังสำหรับการยอมรับและความก้าวหน้า เทคโนโลยี. ด้วยการล็อคที่ จำกัด อยู่ที่บ้านของพวกเขาผู้บริโภคเลือกที่จะลงทุนในสภาพแวดล้อมที่พวกเขาสามารถควบคุมได้โดยมองหาการเปลี่ยนแปลงคุณภาพชีวิตในบ้านด้วยเงินเมื่อสงวนไว้สำหรับประสบการณ์และความฟุ่มเฟือยที่ในเวลานั้นไม่สามารถเอาชนะได้
ด้วยเหตุนี้ เราอาจมองย้อนกลับไปถึงข้อจำกัดของการระบาดใหญ่ในฐานะจุดกำเนิดของการเคลื่อนไหวบ้านอัจฉริยะ การสำรวจที่จัดทำโดย Voicebot Research เปิดเผยว่ากว่า 38% ของผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักรเป็นเจ้าของลำโพงอัจฉริยะเมื่อต้นปี 2021 ซึ่งแซงหน้าการนำไปใช้ในสหรัฐฯ และ Ampere รายงานว่ามากกว่าครึ่ง (52%) ของครัวเรือนที่ใช้อินเทอร์เน็ตเป็นเจ้าของในขณะนี้ นั่นเป็นจำนวนมากหน่วย
ลำโพงเหล่านี้เป็นผู้บุกเบิกเทคโนโลยีบ้านอัจฉริยะ โดยสอนผู้ใช้ว่าการโต้ตอบด้วยเสียงแบบง่ายๆ สามารถทำได้อย่างไร และคำสั่งด้วยวาจาจะส่งผลต่ออุปกรณ์อื่นๆ อย่างไร
อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถทำได้โดยการฟังคุณเท่านั้น ตลอดเวลา.
ลำโพงอัจฉริยะใช้พลังงาน 2-4 W ในการไม่ใช้งานในใจกลางบ้านของคุณ ตรวจสอบทุกการสนทนาในระยะที่ได้ยิน ไม่ใช่เพียงกรณีของการฟังคำหลักเพื่อทำให้ผู้พูดมีชีวิต ลำโพงอัจฉริยะกำลังแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัล จากนั้นทำให้สิ่งที่คุณพูดกลายเป็นสินค้า โดยบันทึกด้วยคุณภาพที่คมชัด
หากคุณคิดว่านั่นเป็นการพูดเกินจริง บันทึกของ Alexa ได้ถูกนำมาเป็นหลักฐานสำหรับคดีฆาตกรรมในรัฐนิวแฮมป์เชียร์และฟลอริดา นั่นคือความซับซ้อนและคุณภาพของการบันทึก
สำหรับหลาย ๆ คน มีความสมดุลระหว่างการจดจำและการเฝ้าสังเกตที่นอกเหนือไปจากที่พวกเขารู้สึกสบายใจในสถานการณ์อื่นๆ แทบทุกแห่ง ตัวอย่างเช่น คุณจะไม่ยอมให้คนแปลกหน้าดักฟังการสนทนาส่วนตัว นับประสาถ้าพวกเขาขัดจังหวะการสนทนานั้นเพื่อพยายามขายสิ่งที่คุณพูดถึง
แต่นั่นคือความเฉื่อยของลำโพงอัจฉริยะ และความเข้าใจดั้งเดิมของข้อมูลผู้บริโภคที่พวกเราหลายคนมี ความสะดวกนั้นสำคัญกว่าความขยัน ราคาของนั่นเป็นข้อมูลของเรา
ทำไมต้องฟี?
เมื่อข้อมูลนั้นถูกส่งไปยังคลาวด์ ข้อมูลนั้นจะไม่เป็นของคุณอีกต่อไป ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของสถานะการสื่อสารของ Alexa:
“Amazon ประมวลผลและเก็บรักษาข้อความของคุณในระบบคลาวด์เพื่อให้บริการแก่คุณ รวมถึงการถอดเสียงพูดเป็นข้อความ และในทางกลับกัน เพื่อมอบฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติม และเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการของเรา”
“บริการการสื่อสารของ Alexa บางอย่างนั้นให้บริการโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรา และเราอาจให้ข้อมูล เช่น หมายเลขโทรศัพท์ เพื่อให้บริการเหล่านั้น”
การส่งข้อมูลไปยังคลาวด์นั้นมักจะเกิดขึ้นผ่าน Wi-Fiซึ่งก่อให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยที่มีการบันทึกไว้อย่างดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่ผู้คนทำงานจากที่บ้านมากขึ้นกว่าที่เคย
ในอีกด้านหนึ่ง เราต้องการได้รับการยอมรับในฐานะปัจเจกโดยระบบบ้านอัจฉริยะที่เข้าใจความชอบและพฤติกรรมของเรา แต่ในอีกแง่หนึ่ง เราไม่ต้องการให้อุปกรณ์ที่สามารถทำการค้าทุกคำในเชิงพาณิชย์โดยไม่จำเป็นต้องรับโทษ
ตามหลักการแล้ว เราสามารถพึ่งพาอุปกรณ์สมาร์ทโฮมที่ไม่จำเป็นต้องส่งข้อมูลนอกสภาพแวดล้อมสมาร์ทโฮมได้เลย แทนที่จะทำงานอย่างต่อเนื่องโดยใช้กำลังไฟต่ำ การบันทึกทุกรายละเอียดในกรณีที่มีการพูดคีย์เวิร์ด เราควรพยายามพัฒนาอุปกรณ์ที่เป็นมิตรต่อความเป็นส่วนตัวและประหยัดพลังงาน ซึ่งตอบสนองต่อคำสั่งเฉพาะขณะที่พูดเท่านั้น
แล้วเราจะทำอย่างนั้นได้อย่างไร?
ใช้สมองของคุณ
กุญแจสำคัญคือการทำให้อุปกรณ์มีความชาญฉลาดมากขึ้นในตัวเอง แทนที่จะรวมการพึ่งพาเครือข่ายคลาวด์เพื่อตีความและดำเนินการคำสั่งในนามของอุปกรณ์
ลำโพงอัจฉริยะสมัยใหม่จำนวนมากพึ่งพาเครือข่ายเหล่านี้เป็นอย่างมาก ผู้พูดจะระบุคำแนะนำ จากนั้นจึงตีกลับไปยังเครือข่ายคลาวด์เพื่อการปรับตามบริบทและการบันทึก เนื้อหาของคำสั่ง ตั้งแต่บริการเฉพาะไปจนถึงรูปแบบเสียงร้อง จะถูกบันทึกเป็นภาพสะท้อนของความสนใจและพฤติกรรมของคุณในขณะที่คำสั่งถูกดำเนินการ
นั่นเป็นเรื่องปกติ แต่ก็ไม่จำเป็น ตลาดปัญญาประดิษฐ์ของสิ่งต่าง ๆ (AIoT) กำลังก้าวไปสู่จุดที่โปรเซสเซอร์สามารถตีความและดำเนินการคำสั่งในเครื่องได้บนอุปกรณ์ แทนที่จะยึดติดกับกระบวนการที่ยุ่งยากของการตีความที่ขับเคลื่อนด้วยคลาวด์
หากอุปกรณ์สามารถเปลี่ยนคำพูดเป็นการกระทำโดยไม่ต้องพึ่งพาระบบคลาวด์ อุปกรณ์นั้นจะแสดงถึงความก้าวหน้าอย่างมากในความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค การลดความสำคัญของการโต้ตอบบนคลาวด์ช่วยลดความจำเป็นในการส่งข้อมูลนอกสภาพแวดล้อมสมาร์ทโฮมได้อย่างมาก ปกป้องผู้ใช้จากการดักจับข้อมูลที่รุกราน
สัมผัสที่หก (หรือ)
ข้อโต้แย้งมาตรฐานเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้คือการไม่สามารถปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของคุณให้เป็นส่วนตัวได้ ผู้พูดจะฉลาดได้ขนาดไหนถ้าไม่รู้ด้วยซ้ำว่าคุณเป็นใคร?
โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชีระบบคลาวด์สำหรับอุปกรณ์ส่วนตัวเพิ่มเติมเพื่อจดจำคุณได้ NS เซ็นเซอร์ อาร์เรย์ที่รวมอยู่ในลำโพงอัจฉริยะ (และเครื่องใช้อัจฉริยะอื่นๆ) ให้ทางเลือกสำหรับข้อมูลปลีกย่อยภายในข้อมูลส่วนบุคคลที่ปกติแล้วจะแจ้งว่าอุปกรณ์ดังกล่าวปฏิบัติต่อคุณอย่างไร
ตัวอย่างเช่น เซ็นเซอร์ภาพและเสียงสามารถระบุอายุได้โดยไม่ต้องอ้างอิงถึงระบบคลาวด์ อุปกรณ์อัจฉริยะสามารถแยกแยะระหว่างพ่อแม่และลูกในบ้านของครอบครัว โดยไม่สนใจคำสั่งจากเด็กให้เปิดเตาอบ หรือสั่ง "เบียร์ให้พ่อ"
นอกจากนี้ หากเซ็นเซอร์อัจฉริยะในอุปกรณ์สามารถอยู่ร่วมกับบริการคลาวด์ได้ พวกเขาก็ยังสามารถรักษาความเป็นส่วนตัวได้ ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์สามารถส่งข้อมูลเมตาไปยังคลาวด์แทนข้อมูลดิบ โดยรวบรวมข้อมูลสำคัญหรือคุณสมบัติที่กระตุ้นการตอบสนองที่เหมาะสมจากอุปกรณ์อัจฉริยะโดยไม่เปิดเผยข้อมูลที่แน่นอนหรือที่มาของข้อมูล
มองไปข้างหน้า
ในระยะยาว บ้านอัจฉริยะจะพัฒนาไปสู่สภาพแวดล้อมที่เซ็นเซอร์จากอุปกรณ์ต่างๆ สามารถแจ้งการดำเนินการในวงกว้างได้ในที่สุด คุณสามารถจินตนาการได้ว่าเซ็นเซอร์ภาพและเสียงสามารถสังเกตห้องที่มีผู้บาดเจ็บจากการหกล้ม แจ้งเตือนบริการฉุกเฉิน
นอกจากนี้ยังมีศักยภาพที่จะเลิกใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นที่เน้นการจับภาพเพื่อตีความคำสั่งเสียงและเพิ่มความเป็นส่วนตัวอีกชั้นหนึ่ง ตัวอย่างเช่น DuckDuckGo เป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ขึ้นชื่อเรื่องการปกป้องผู้ใช้: ไม่ติดตามที่อยู่ IP ดังนั้นจึงไม่แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายหรือเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
ในที่สุด ความทะเยอทะยานเหล่านี้ต้องการอุปกรณ์ที่มีสติปัญญาและอาร์เรย์เซ็นเซอร์รวมเพื่อวาดภาพนั้น การเปลี่ยนไปสู่ความเป็นส่วนตัว โดยให้ความสำคัญกับความเหมาะสมของเซ็นเซอร์มากกว่าการเก็บรวบรวมข้อมูล อาจเป็นจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์นั้น
เรื่องส่วนตัว
เราไม่จำเป็นต้องขายจิตวิญญาณดิจิทัลของเราเพื่อให้เป็นที่รู้จักในฐานะปัจเจกบุคคล ปัจจุบันสภาพแวดล้อมของบ้านอัจฉริยะขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่จับ จัดเก็บ และใช้ข้อมูลของคุณเพื่อทำความเข้าใจคุณมากเกินไป โดยต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเสนอหรือขายข้อมูลดังกล่าวให้กับร้านค้าและบริการ
ความท้าทายดังกล่าวไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นถึงความเคารพอย่างแท้จริงต่อความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังทำให้อุปกรณ์ทำงานราคาถูกลงและทำลายสิ่งแวดล้อมน้อยลงด้วย จากการวิจัยดังกล่าวจาก Voicebot รายงานว่ามีลำโพงอัจฉริยะประมาณ 20,000,000 ตัวในสหราชอาณาจักรเพียงแห่งเดียว คุณสามารถจินตนาการได้ว่าอุปกรณ์เหล่านี้ผลิต CO2 จำนวนมหาศาลเพียงเพื่อจะไม่ได้ใช้งานและสังเกตการสนทนาของคุณทุกครั้ง
เกี่ยวกับ XMOS