لقد سحب مركز الخدمة المشتركة (CSC) للعمل دون المستوى أو الجودة الرديئة لتشغيل وصيانة شبكة الألياف الوطنية ، وهو جزء من برنامج BharatNet المرموق لرئيس الوزراء ناريندرا مودي الذي يهدف إلى تمكين 1.3 مليار هندي من خلال الوصول إلى الإنترنت بأسعار معقولة والتسليم. للخدمات الرقمية.
في رسالة مؤرخة 13 يوليو إلى مدير العمليات (COO) في CSC ، طلب صندوق التزامات الخدمة الشاملة (USOF) تقريرًا مفصلًا في غضون أسبوعين وطلب اتخاذ "إجراء تصحيحي" بشأن جودة العمل المتدنية لمجال CSC-SPV الوحدات.
اقترب التطور في أعقاب مسودة تقرير من 94 صفحة من قبل المراقب المالي والمدقق العام في الهند (CAG) يلقي باللوم على CSC في عدم كفاءة الكابلات وصيانة البنية التحتية الأخرى في دوائر متعددة والتي ، كما قال ، أدت إلى رداءة جودة الخدمة على مستوى جرام بانشايات أو مبنى القرية.
خص المدقق الوطني أيضًا USOF لعدم إنهاء أي أداة أو تنسيق لمراقبة تثبيت نقاط الوصول بشكل فعال حتى أواخر ديسمبر 2020 ، مما أدى أيضًا إلى التدفق الحر للأموال إلى CSC في غياب أي مراقبة مستقلة.
USOF عبارة عن مجموعة قوية تبلغ 55,000 كرور روبية تهدف إلى تعزيز اتصال الاتصالات الريفية والنائية وتمول مبادرة BharatNet الطموحة التي تهدف إلى ربط 2.5 lakh gram panchayats أو الكتل القروية التي تضم أكثر من 6 lakh قرى في جميع أنحاء الهند.
في الآونة الأخيرة ، وافق مجلس الوزراء لإدارة الاتصالات على تمويل فجوة الجدوى (VGF) بما يصل إلى 19,041 كرور روبية لتنفيذ برنامج BharatNet من خلال نموذج الشراكة بين القطاعين العام والخاص (PPP) في 16 ولاية. لكن الخبراء يقولون إن العمل دون المستوى الذي تقوم به CSC للوصول إلى الميل الأخير قد يثبط التنفيذ الناجح للنموذج الجديد.
في يونيو ، أبلغت Bharat Broadband Network Limited (BBNL) لجنة CSC أن الممارسات القياسية لوضع كبلات الألياف الضوئية (OFC) لم يتم اتباعها أثناء تنفيذ أعمال الصيانة التصحيحية بواسطة VLEs ، وأضاف أنه تم الإبلاغ عن العديد من المشكلات في استعادة 24 نواة من أخطاء OFC.
بعد قلق Bharat Broadband ، قام مدير الصندوق أيضًا بتوجيه CSC لتنفيذ العمليات والصيانة وفقًا للممارسات القياسية.
VLE أو رائد الأعمال على مستوى القرية هو كيان خاص يعمل على نموذج صاحب الامتياز لتقديم خدمات الحوكمة الإلكترونية.
"في حالة عدم وجود اتفاق على مستوى الخدمة والجدول الزمني المحدد لإصلاح الأخطاء وعدم إدراج البند الجنائي ، لم يكن هناك رادع لـ CSC لضمان عدم وجود تأخير في تصحيح الأخطاء التي تحدث في المرحلة الأولى من BharatNet ، قال المدقق ، مضيفًا أنه بعد الثغرة ، لم تتمكن BBNL من تقديم خدمة خالية من الأخطاء لعملاء BharatNet.
في مايو من العام الماضي ، أخبر رئيس بنك BBNL قسم الاتصالات أن CSC قد انتهكت اتفاقية ثلاثية الأطراف وغيرت المعدات في ولايات متعددة دون أي إفصاح.
كل من BBNL و CSC هما وسيلة الأغراض الخاصة (SPV) تحت إدارة الاتصالات السلكية واللاسلكية (DoT)، ووزارة الإلكترونيات والمعلومات تكنولوجيا (ميتي) على التوالي.
