Trung tâm Dịch vụ Chung (CSC) đã thành lập Trung tâm Dịch vụ Chung (CSC) về chất lượng công việc không đạt tiêu chuẩn hoặc chất lượng kém để vận hành và bảo trì mạng cáp quang quốc gia, một phần trong chương trình BharatNet uy tín của Thủ tướng Narendra Modi nhằm trao quyền cho 1.3 tỷ người Ấn Độ với khả năng truy cập và phân phối Internet với giá cả phải chăng. của các dịch vụ kỹ thuật số.
Trong một lá thư gửi ngày 13 tháng XNUMX cho Giám đốc Điều hành (COO) của CSC, Quỹ Nghĩa vụ Dịch vụ Chung (USOF) đã tìm kiếm một báo cáo chi tiết trong vòng hai tuần và yêu cầu thực hiện “biện pháp khắc phục” đối với tay nghề không đạt tiêu chuẩn của lĩnh vực CSC-SPV các đơn vị.
Sự phát triển đã đến gần sau một báo cáo dự thảo dài 94 trang của Tổng Kiểm toán viên và Kiểm toán Ấn Độ (CAG) đổ lỗi cho CSC về việc bảo trì cáp và cơ sở hạ tầng khác không hiệu quả trong nhiều vòng kết nối, dẫn đến chất lượng kém dịch vụ ở cấp độ một gam panchayat hoặc khối làng.
Kiểm toán viên quốc gia cũng chỉ ra USOF vì không hoàn thiện bất kỳ công cụ hoặc định dạng nào để giám sát hiệu quả việc cài đặt các điểm truy cập cho đến cuối tháng 2020 năm XNUMX, điều này cũng dẫn đến dòng tiền tự do cho CSC mà không có bất kỳ giám sát độc lập nào.
USOF là một tập đoàn mạnh 55,000 Rs nhằm mục đích thúc đẩy kết nối viễn thông ở vùng nông thôn và vùng sâu vùng xa và đang tài trợ cho sáng kiến BharatNet đầy tham vọng nhằm kết nối 2.5 vạn gram panchayats hoặc các khối làng bao gồm hơn 6 vạn ngôi làng trên khắp Ấn Độ.
Gần đây, Bộ Viễn thông Nội các đã phê duyệt khoản tài trợ khoảng cách khả thi (VGF) lên tới 19,041 Rs để thực hiện chương trình BharatNet thông qua mô hình Đối tác Công-Tư (PPP) ở 16 tiểu bang. Tuy nhiên, các chuyên gia nói rằng công việc không đạt tiêu chuẩn do CSC thực hiện để truy cập chặng cuối có thể không khuyến khích việc triển khai thành công mô hình mới.
Vào tháng 24, Bharat Broadband Network Limited (BBNL) đã thông báo với CSC rằng các hoạt động tiêu chuẩn của việc lắp đặt cáp quang (OFC) đã không được tuân thủ trong khi thực hiện công việc bảo trì khắc phục bởi VLEs và nói thêm rằng một số vấn đề đã được báo cáo trong quá trình khôi phục XNUMX-lõi OFC lỗi.
Sau mối quan tâm của Bharat Broadband, nhà quản lý quỹ cũng đã chỉ đạo thêm CSC thực hiện các hoạt động và bảo trì tuân thủ các thông lệ tiêu chuẩn.
VLE hay doanh nhân cấp làng là một pháp nhân tư nhân làm việc theo mô hình bên nhận quyền để cung cấp các dịch vụ Quản trị điện tử.
“Trong trường hợp không có thỏa thuận cấp dịch vụ và thời hạn quy định để khôi phục lỗi và không đưa vào điều khoản hình sự, CSC sẽ không có biện pháp răn đe nào để đảm bảo rằng không có sự chậm trễ trong việc sửa chữa các lỗi xảy ra trong BharatNet giai đoạn I, ”Kiểm toán viên cho biết thêm rằng sau lỗ hổng, BBNL không thể cung cấp dịch vụ không có lỗi cho khách hàng của BharatNet.
Vào tháng XNUMX năm ngoái, chủ tịch BBNL nói với bộ phận viễn thông rằng CSC đã vi phạm thỏa thuận ba bên và chuyển thiết bị ở nhiều bang mà không có bất kỳ tiết lộ nào.
Cả BBNL và CSC đều là xe chuyên dùng (SPV) thuộc Cục Viễn thông (DoT) và Bộ Điện tử - Thông tin Công nghệ (MeitY) tương ứng.
