Perusahaan telah menarik Common Service Center (CSC) untuk pekerjaan di bawah standar atau berkualitas buruk untuk operasi dan pemeliharaan jaringan serat nasional, bagian dari program BharatNet bergengsi Perdana Menteri Narendra Modi yang bertujuan untuk memberdayakan 1.3 miliar orang India dengan akses dan pengiriman Internet yang terjangkau. dari layanan digital.
Dalam sebuah surat tertanggal 13 Juli kepada Chief Operating Officer (COO) CSC, Universal Service Obligation Fund (USOF) meminta laporan terperinci dalam waktu dua minggu dan meminta untuk mengambil “tindakan perbaikan” atas pengerjaan lapangan CSC-SPV di bawah standar. unit.
Perkembangan tersebut mendekati laporan draft 94 halaman oleh Pengawas Keuangan dan Auditor Jenderal India (CAG) yang menyalahkan CSC atas kabel yang tidak efisien dan pemeliharaan infrastruktur lainnya di banyak kalangan yang, katanya, mengakibatkan kualitas yang buruk dari layanan di tingkat gram panchayat atau blok desa.
Auditor nasional juga memilih USOF karena tidak menyelesaikan alat atau format apa pun untuk memantau pemasangan titik akses secara efektif hingga akhir Desember 2020, yang juga menyebabkan aliran dana bebas ke CSC tanpa adanya pemantauan independen.
USOF adalah korpus kuat Rs 55,000-crore yang dimaksudkan untuk meningkatkan konektivitas telekomunikasi pedesaan dan jarak jauh dan mendanai inisiatif BharatNet yang ambisius yang bertujuan untuk menghubungkan 2.5 lakh gram panchayats atau blok desa yang mencakup lebih dari 6 lakh desa di seluruh India.
Baru-baru ini, Kabinet Departemen Telekomunikasi telah menyetujui pendanaan kesenjangan kelangsungan hidup (VGF) hingga Rs 19,041 crore untuk pelaksanaan program BharatNet melalui model Kemitraan Publik-Swasta (PPP) di 16 negara bagian. Namun, para ahli mengatakan bahwa pekerjaan di bawah standar yang dilakukan oleh CSC untuk akses jarak jauh dapat menghambat keberhasilan implementasi model baru.
Pada bulan Juni, Bharat Broadband Network Limited (BBNL) telah memberi tahu CSC bahwa praktik standar pemasangan kabel serat optik (OFC) tidak diikuti saat melakukan pekerjaan pemeliharaan korektif oleh VLE, dan menambahkan bahwa beberapa masalah dilaporkan dalam pemulihan Kesalahan OFC 24-core.
Mengikuti keprihatinan Bharat Broadband, pengelola dana juga mengarahkan CSC lebih lanjut untuk melakukan operasi dan pemeliharaan dengan mengikuti praktik standar.
VLE atau wirausaha tingkat desa adalah entitas swasta yang bekerja pada model franchisee untuk penyampaian layanan e-Governance.
“Dengan tidak adanya kesepakatan tingkat layanan dan batas waktu yang ditentukan untuk pemulihan kesalahan dan tidak dimasukkannya klausul pidana, tidak ada pencegah bagi CSC untuk memastikan bahwa tidak ada penundaan dalam perbaikan kesalahan yang terjadi di BharatNet fase-I, ” kata auditor, menambahkan bahwa setelah celah tersebut, BBNL tidak dapat memberikan layanan bebas kesalahan kepada pelanggan BharatNet.
Pada Mei tahun lalu, ketua BBNL mengatakan kepada departemen telekomunikasi bahwa CSC telah melanggar perjanjian tripartit dan memindahkan peralatan di beberapa negara bagian tanpa pengungkapan apa pun.
Baik BBNL dan CSC adalah kendaraan tujuan khusus (SPV) di bawah Departemen Telekomunikasi (DoT), dan Kementerian Elektronika dan Informasi Teknologi (MeitY) masing-masing.
