كيف تحدد الخوارزميات الطريقة التي نتفاعل بها مع ذكرياتنا؟
إنه سؤال فريد من نوعه في القرن الحادي والعشرين، ولم تتم تسويته بعد.
في ورقة جديدة في المجلة الذاكرة والعقل والإعلام, دكتوراه كونكورديا. يقول المرشح كريس فيلفانغ إن الطريقة التي تقوم بها شركات التكنولوجيا بتخزين المحتوى الشخصي وتعبئته ومشاركته مع المستخدمين هي طريقة غامضة. ونظراً للجدل الأخير، فإن الأمر مفتوح أمام أسئلة مهمة حول الاختيار والتمثيل.
تتناول ورقة Vilvang المناقشة النابعة من مقال نُشر في أبريل 2022 على 9to5Mac، وهو موقع إخباري تقني مخصص لكل ما يتعلق بشركة Apple. وتم منح صحفييها إمكانية الوصول إلى التحديث التجريبي لنظام التشغيل iOS 15.5، واكتشفوا أنه يمنع الصور من عشرات المواقع المحددة من الظهور في ذكريات تطبيق الصور على iPhone. هذه هي الوظيفة التي تنشئ ألبومات تشغيل قصيرة مضبوطة على موسيقى مصممة عادةً لإثارة الابتسامات وإثارة أوتار القلب.
وسرعان ما اكتشف الصحفيون أن المواقع العشرة كلها مرتبطة بالهولوكوست. وكان العديد منها عبارة عن معسكرات اعتقال فعلية، بما في ذلك أوشفيتز-بيركيناو، وتريبلينكا، وداخاو. لكن هناك مواقع أخرى كانت عبارة عن مواقع تذكارية للهولوكوست مثل ياد فاشيم في إسرائيل، وبيت آن فرانك في أمستردام، ومتحف ذكرى الهولوكوست بالولايات المتحدة في واشنطن العاصمة.
تحول فيلفانج إلى قسم التعليقات بالمقال لتحليل التصور العام المتطور لتقنيات الذاكرة الآلية وعواقبها المحتملة. يستثمر قراء 9to5Mac بعمق التكنلوجيا كان الأمر مهمًا، وقد صُدم فيلفانج بالشكوك شبه العالمية تجاه قرار شركة أبل.
ويقول: "بدا معظمهم حذرين للغاية بشأن ما يمكن أن يشير إليه هذا بالنسبة للمستقبل، أو كيف يمكن استخدامه لتفضيل نوع معين من التمثيل". "لكنني أعجبت بمدى عمق رغبة الناس في التعبير عن مشاكلهم الفريدة معها وكيف كانوا على استعداد للتكهن بما يمكن أن يشير إليه ذلك، دون التحدث بشكل محدد عن المحرقة".
صوري، وكالتي
يقتبس فيلفانغ العديد من المعلقين في ورقته، حيث أعرب معظمهم عن انزعاجهم من إزالة قدرتهم على تحديد ما يمكنهم رؤيته وما لا يمكنهم رؤيته.
كتب أحدهم: "لا أريد أن يقرر شخص آخر ما هو "حساس"... وربما أريد أن تبقيني ذكرى مكان مؤثر بشكل خاص ثابتة في مكاني".
وكتب آخر: "[دع] الناس يتولون مسؤولية ذكرياتهم". "أنا شخصياً زرت داخاو والتقطت الصور... لا يزعجني على الإطلاق عند ظهورهم. بل على العكس تمامًا، فهي بمثابة تذكير قوي”.
يقول Vilvang إنه لم يسمع أي تعليق من شركة Apple بخصوص التحديث، لكنه يشك في أنه جاء من مكان حسن النية.
"أعتقد أن الدافع ربما يكون حسن النية وربما مباشرًا: أفترض أنهم لم يعتقدوا أن المواضيع التي تتمتع بهذه الدرجة من الجاذبية يجب أن يتم تمثيلها في أداة موجهة إلى حد كبير نحو التفاعلات الإيجابية".
ويضيف أنه على الرغم من تقدم التكنولوجيا اليوم، إلا أن خوارزميات شركة أبل لا تزال غير قادرة على تحديد ما قد يكون ذا صلة ذاتية بفرد ما دون الآخر. ومن خلال محاولتها إبقاء وظيفة الذكريات مرتبطة بالسعادة، فإنها تتعمد اتخاذ خيارات نيابة عن مستخدميها من خلال حظر الصور من المواقع التي تعتبرها مثيرة للمشاكل.
ويضيف فيلفانج أن مستقبل هذا النوع من التطبيقات يظل غامضًا مثل الخوارزميات الحالية. إذا قررت شركة آبل حظر الصور التي تحمل موضوع الهولوكوست، فما الذي قد تقوم بحظره بعد ذلك؟
"وهذا يوضح درجة التدخل والنية التي تؤدي إلى حجب هذه المواقع المحددة لأسباب لم يتم توضيحها. وإذا علمنا أن الشركات مستعدة للتدخل بهذه الأنواع من الطرق، فإننا بحاجة إلى التشكيك بشكل نقدي في تفاعلاتنا مع ماضينا، مع العلم أنه يتم التوسط فيها بواسطة شيء ليس لدينا سيطرة عليه.