エンジニアであることは、人生の課題から私たちを解放するものではありません。 時には、私たちはこれらを自分のペースで受け入れることができますが、他の時には、私たちの世界が私たちの周りで崩壊しているかのように、陰鬱な気分に陥ります. 「d」という言葉については言及しませんでしたが、私たちはそれから隠れることはできません….うつ病。 私たちのほとんどはそのような感情的な状態を非常にはっきりと描写しますが、他の人は微妙です。 私たちは何をしますか？
職場では、すべてが順調であるかのように振る舞い、その人が苦しみ続けるのを待つか、大胆であれば、聴衆から離れて静かに尋ねて聞くことができます。 表面的に聞くのではなく、本当に共感的に聞くという意味です。 確かに私たちの何人かは以前にそこにいました。 私たちは耳を傾けているだけでなく、話者に関心があることを示す適切なジェスチャーで応答しています。
私の経験では、これは XNUMX つのことを行います。
- 思いやりのある職場をつくります
- 困っている人を実際に助けるかもしれない
私たちがセラピストになることを提案しているわけではありません。 状況によっては、彼らは専門家の助けを必要とするかもしれません。 うまくいけば、彼らは専門家の助けを求めているかもしれませんが、よく聞く必要があります. メンタルヘルスとは医療の助けを求めることと同じであるということを受け入れることを拒否する人もいます.悲しいことに、XNUMX世紀の現在でも、これは依然として当てはまります. 私たちにできることは少しだけですが、それは何もしないよりはずっとましです。
私は以前にカウンセリングコースに参加したことがあります.インストラクターの一人が、彼に近づいた個人が「私が本当に必要としているのは、よく聞くことです」と言ったのを覚えています. その言葉は今でも私の心に響いています。
からの最近の記事で フォーブス:
「彼らの画期的な著書『Emotional Intelligence 2.0』の中で、著者のトラヴィス・ブラッドベリーとジーン・グリーブスは、『他人の靴を履いて歩くことは、最高の社会的認識であり、それは俳優だけのものではありません. 視野を広げ、他者をより深く理解し、コミュニケーションを改善したいすべての人のためのものです。」 悲しいことに、レポート ハーバード·ビジネス·レビュー 上級管理職と中間管理職の間では、共感が最も欠けていることがわかりました。 リーダーとその決定が従業員に最大の影響を与えるため、これは特に問題です。
言葉と言葉以外のコミュニケーションを通じて、相手の話を聞いて理解していることを示すことは、リーダーにとって強力なツールです。 チームを調整し、従業員を関与させ、従業員に自分が大切にされていると感じさせることができます。 リーダーが共感を示すためには、異なる視点や反対の視点を検討する際に、本物であり、本物であり、批判的でない必要があります。 他人に共感するとき、彼らは一瞬相手の状況に自分自身を投影し、プロの俳優が新しい役割に取り組むのと同じように、その瞬間にその人が何を感じているかを感じます. 共感を示すことで、信頼を築き、新しい絆を築くことができます。」
Harriet Green は、LinkedIn の記事で次のように述べています。
「私たちのほとんどは、共感が重要なリーダーシップ スキルであることを認めています。 「CEO」を「最高共感責任者」と再考することさえあります。 私は、他の人の立場に立ち、彼らの状況と課題を理解する私たちの能力について多くのことを書いてきました. 信頼と信仰を築くのは、非常に強力な特性のセットです。過去数年間のパンデミックやその他の悲惨な出来事により、共感的なコミュニケーションがより望ましく、必要とされるようになりました。 共感のレベルは人それぞれで、すべてのリーダーが同じように共感できるわけではありません。」
「良いニュースは、すべてのリーダーは (生まれつき共感力のない人でも)、団結と説明責任のメッセージを伝えるのと同じくらい強力に共感のメッセージを伝えることができるということです!私たちの困難な時期に、最も効果的なリーダーシップのコミュニケーションは、注意を喚起し、認めることです。苦痛を和らげ、ケアを示し、最初は必ずしも必要ではありませんが、最終的には、状況を緩和するか、少なくとも快適さを提供するために適切な行動をとります。」
すべてをまとめると、共感は私たちの日常生活だけでなく、職場でも不可欠です。
著者
Ferranti、STL、GEC Plessey Semiconductors、Maxim Integrated、Dialog Semiconductors など、数多くの大企業で働いてきました。 彼は、Phyworks などのスタートアップでも働いてきました。 GEC Plessey Semiconductors での在職中に、Ash は 20 を超える特許を取得しました。その中には、多くの製品で成功裏に使用された Synthesis Exploiting Algebraic Design が含まれます。
リラックスするために、アッシュはランニング、ウォーキング、妻、娘、孫との時間を楽しんでいます。 アッシュは、室内楽とオーケストラ作品の両方で作曲家としても活躍しています。
参照: 視点: BC108 から SiGe BiCMOS へ – アナログ IC が優れている理由