インドの大手通信会社である Reliance Jio、Bharti Airtel、Vodafone Idea (Vi) や Tata Teleservices などは、中小企業 (MSME) に焦点を当てています。固定ネットワーク サービス プロバイダー。
インド最大の通信事業者ジオは、20 年度から 21 年度の年次報告書を発表したばかりで、統合デジタル サービスへのアクセスや採用するノウハウが不足しているインド経済の基盤は零細企業であると述べています。
「JioBusiness は、エンタープライズ グレードの音声およびデータ サービス、デジタル ソリューション、デバイスを中小企業に提供することで、このギャップを埋めています。
これは、モバイル顧客セグメントの安定性、大企業の間での固執により、MSME セグメントは未開拓のままであり、パンデミック後の収益源になると見積もっているアナリストにとって驚くことではありません。
「小売セグメントには、約 20 万の中小企業、つまりキラナ ストアがあります。 彼らは現在、大部分が断片化されていますが、Covid以降、デジタル化しようとしています.これは、電話会社がクラウドベースのエンタープライズソリューションで彼らを説得できる場所です」と、Analysys Masonのパートナー兼インドと中東の責任者であるRohan Dhamijaは言います.
インドには約 58 万の零細企業があり、このセグメントはインドの GDP の約 30%、輸出の 40% を占めています。
Jio の最大のライバルである Airtel も MSME スペースをターゲットにしており、企業顧客に B2B ソリューションを提供しています。 Airtel は National Small Industries Corporation (NSIC) と提携し、零細企業に法人向けモバイル プラン バンドルなどのソリューションを提供しています。 ソリューション、ネットワーク セキュリティ、無料通話など。
現在、通信事業者の収益の約 10% はエンタープライズ セグメントから来ており、アナリストは、今後数年間で 20% から 30% に成長すると予測しています。 アナリストによると、この成長のほとんどは零細・中小企業部門によるものです。