Hindistan'ın önde gelen telekomünikasyon şirketleri Reliance Jio, Bharti Airtel, Vodafone Idea (Vi) ve Tata Teleservices gibi şirketler, orta ve küçük ölçekli işletmelere (MSME) odaklanıyor; çünkü bu işletmeler dijitalleşiyor ve daha büyük yerleşik şirketlerden daha iyi gelir seçenekleri haline geliyor. sabit ağ servis sağlayıcıları.
Hindistan'ın en büyük telekomünikasyon şirketi Jio, kısa süre önce yayınladığı 20-21 Mali Yılı yıllık raporunda, entegre dijital hizmetlere ve benimsenecek bilgi birikimine erişimden yoksun olan MSME'leri Hindistan ekonomisinin temeli olarak nitelendirdi.
Raporda şirket, "JioBusiness, küçük işletmelere onları verimli, rekabetçi hale getirecek kurumsal düzeyde ses ve veri hizmetleri, dijital çözümler ve cihazlar sağlayarak bu boşluğu dolduruyor..." dedi.
Bu, mobil müşteri segmentindeki istikrar ve büyük şirketler arasındaki bağlılık nedeniyle MSME segmentinin kullanılmadan kaldığını ve pandemi sonrasında gelir oluşturucu olacağını tahmin eden analistler için sürpriz değil.
“Perakende segmentinde 20 milyona yakın küçük ve orta ölçekli işletme ya da bizim kirana mağazalarımız var. Şu anda büyük ölçüde parçalanmış durumdalar ancak Kovid sonrası dijitalleşmeye çalışıyorlar ve bu noktada telekomünikasyon şirketleri bulut tabanlı kurumsal çözümleriyle onları etkileyebiliyor” diyor Analysys Mason'ın ortağı ve Hindistan ve Orta Doğu başkanı Rohan Dhamija.
Hindistan'da yaklaşık 58 milyon MSME bulunmaktadır ve bu segment, Hindistan'ın GSYİH'sının yaklaşık %30'unu ve ihracatının %40'ını karşılamaktadır.
Jio'nun en büyük rakibi Airtel de kurumsal müşterilerine B2B çözümler sunarken MSME alanını hedefliyor. Airtel, MSME'lere kurumsal mobil plan paketleri gibi çözümler sağlamak için National Small Industries Corporation (NSIC) ile ortaklık kurdu. bulut çözümler, ağ güvenliği, ücretsiz arama ve diğerleri.
Şu anda bir telekomünikasyon şirketinin gelirinin yaklaşık %10'u kurumsal segmentten geliyor ve analistler bunun önümüzdeki birkaç yıl içinde %20-30'a çıkacağını tahmin ediyor. Analistler, bu büyümenin büyük kısmının MSME sektöründen geleceğini söylüyor.