Ведущие индийские телекоммуникационные компании Reliance Jio, Bharti Airtel, Vodafone Idea (Vi), а также компании, подобные Tata Teleservices, фокусируются на средних и малых предприятиях (MSME), поскольку эти предприятия переводятся в цифровую форму и становятся более выгодными по сравнению с более крупными устоявшимися корпорациями. поставщики услуг фиксированной сети.
Крупнейшая телекоммуникационная компания Индии Jio в своем только что опубликованном годовом отчете за 20-21 финансовый год назвала ММСП основой индийской экономики, у которой нет доступа к интегрированным цифровым услугам и ноу-хау, которые можно было бы использовать.
«JioBusiness преодолевает этот пробел, предоставляя малым предприятиям услуги передачи голоса и данных, цифровые решения и устройства корпоративного уровня, которые сделают их эффективными и конкурентоспособными…», - говорится в отчете компании.
Это не удивительно для аналитиков, которые считают, что при стабильности в сегменте мобильных клиентов и прилипчивости крупных корпораций сегмент ММСП остается неиспользованным и будет источником дохода после пандемии.
«В розничном сегменте насчитывается около 20 миллионов предприятий малого и среднего бизнеса или того, что мы называем магазинами кирана. Сейчас они в значительной степени фрагментированы, но после Covid они пытаются оцифровать, и именно здесь телекоммуникационные компании могут привлечь их своими облачными корпоративными решениями », - говорит Рохан Дхамия, партнер и глава подразделения Analysys Mason по Индии и Ближнему Востоку.
В Индии около 58 миллионов ММСП, на долю которых приходится около 30% ВВП Индии и 40% экспорта.
Крупнейший конкурент Jio Airtel тоже нацелен на рынок MSME, предлагая решения B2B для своих корпоративных клиентов. Airtel заключила партнерские отношения с Национальной корпорацией малых предприятий (NSIC), чтобы предоставить ММСП такие решения, как пакеты корпоративной мобильной связи, облако решения, сетевая безопасность, бесплатные звонки и многое другое.
Прямо сейчас около 10% доходов телекоммуникационной компании приходится на корпоративный сегмент, и аналитики предполагают, что в ближайшие пару лет он вырастет до 20-30%. По мнению аналитиков, большая часть этого роста будет обеспечена за счет сектора ММСП.