Китайские продавцы ходят в школу TikTok, чтобы привлечь покупателей за рубежом

Обновление: 26 апреля 2024 г.
Китайские студенты в школе электронной коммерции репетируют продажу хиджабов и абай с помощью смартфона
Китайские студенты в школе электронной коммерции репетируют продажу хиджабов и абай с помощью смартфона.

Надев хиджабы и платья-абая до пола поверх шорт и топов, китайские студенты школы электронной коммерции выступают на камеру смартфона, изучая, как продавать одежду зарубежным пользователям TikTok.

Это последний день двухнедельного курса по продаже продукции за границу через приложение для коротких видео, которое, несмотря на блокировку в Китае, является платформой, к которой обращаются все больше и больше китайских поставщиков.

Для достижения успеха в TikTok необходимы инструменты для обхода интернет-ограничений, а также навыки владения иностранными языками — проблемы, которые вызвали бум курсов и консультационных услуг.

В школе в Гуанчжоу на юге провинции Гуандун инструктор показывает перед камерой одежду, вдохновленную Ближним Востоком, и выдает цены и информацию о размерах для покупателей-мусульман в Великобритании.

«Это шифон, он действительно дышит!» она говорит по-английски, пока ее протеже моделируют товары и разбирают вешалки с атласными халатами под ярким студийным светом.

«Мы учим людей, какие продукты продаются лучше и какие рынки больше подходят для их текущего этапа», — рассказывает AFP 27-летний Ван Ясюань, еще один преподаватель школы.

В Гуандуне расположены тысячи фабрик, производящих ошеломляющее разнообразие продукции: от абай до деталей для кофемашин и париков из человеческих волос.

Инструктор Ван Ясюань использует свой телефон для прямой трансляции на TikTok в Mede Education ТехнологииШкола электронной коммерции в Гуанчжоу.

После десятилетий производства товаров на экспорт китайские компании все чаще стремятся избавиться от посредников и продавать себя по более низким ценам напрямую зарубежным потребителям.

Шеин, основанный в Китае гигант быстрой моды, с помощью этой стратегии фактически захватил недорогой западный рынок, а TikTok стал ключевым аспектом его торговой сети.

TikTok Shop был запущен в США в конце прошлого года, а функции электронной коммерции ранее были развернуты в таких странах, как Великобритания и Юго-Восточная Азия.

Простая прокрутка на вкладке «Live» чрезвычайно популярного приложения может за считанные минуты привести пользователей к нескольким прямым трансляциям покупок.

Но поскольку TikTok недоступен в Китае (материнская компания Bytedance управляет дочерним приложением Douyin, которое подвергается более строгой цензуре внутри страны), малый бизнес там находится в невыгодном положении.

Курсы, подобные курсу в школе электронной коммерции Mede Education Technology, помогают охватывать все: от основ создания учетной записи TikTok до управления доставкой и анализа данных о продажах.

Преподаватель Ван Ясюань (в центре) дает отзыв после прямой трансляции ученика в TikTok.

Стоимость шестидневного курса начинается от 9,000 юаней (1,244 доллара США).

Студенты, от владельцев фабрик до недавних выпускников, часто посещают занятия на нескольких зарубежных торговых платформах, включая Amazon и Shopee в Юго-Восточной Азии.

Информационный пробел

Цю Чжоувэнь, 30-летний участник курса, работает в косметической компании в Гуанчжоу.

Он говорит, что его компания привлекла его, потому что они надеются в конечном итоге продавать свою линейку средств по уходу за кожей через TikTok.

«Информация сейчас является частью затрат (ведения бизнеса), и если у вас нет информации, соответствующей рынку, ваши затраты будут слишком высокими», — говорит Цю.

Ван, преподаватель Mede, учился в университете в США и говорит, что китайским продавцам может быть сложно адаптироваться к различным вкусам потребителей за рубежом.

Производитель химикатов Donghua Jinlong в этом месяце породил вирусные мемы в TikTok после того, как зарубежные пользователи социальных сетей нашли абсурдистский юмор в прозаичных видеороликах компании о промышленном глицине с озвучкой, созданной искусственным интеллектом.

Учащиеся школы посещают занятия на нескольких торговых платформах, включая Shopee в Юго-Восточной Азии (верхний R).

Существуют также серьезные технические препятствия.

Для доступа к TikTok из Китая требуется программное обеспечение VPN, чтобы обойти виртуальный «Великий межсетевой экран» страны, одновременно уклоняясь от собственных ограничений приложения на пользователей, манипулирующих своими IP-адресами.

VPN — это «серая зона» в законодательстве Китая, где власти время от времени принимают жесткие меры, но в целом терпят их использование в деловых целях.

TikTok также вовлечен в глобальную геополитическую напряженность: Конгресс США угрожает полностью запретить приложение из-за опасений, что оно может передать личные данные китайскому правительству.

Вана не смущает перспектива запрета TikTok в США.

«Наши студенты продают не только на рынке США… Текущая тенденция TikTok для Юго-Восточной Азии также очень хороша», — говорит она AFP.

Ван говорит, что подобная ситуация случается уже не в первый раз, добавляя, что, по ее мнению, Соединенные Штаты пытались «забрать этот огромный пирог и поделить рынок».

Компания Mede со штаб-квартирой в Гуанчжоу — одна из многих организаций, проводящих занятия по международной электронной коммерции.

Ключевые фразы и клики

Mede — одна из многих организаций, проводящих занятия по TikTok, в том числе и других, базирующихся в Гуандуне, где власти вывесили пропагандистские баннеры, продвигающие международную электронную коммерцию.

Те, кто не желает платить высокую плату за курсы, также могут обратиться за советом к ветеранам электронной коммерции, которые приобрели популярность в китайских социальных приложениях, поделившись советами TikTok.

Молли Чжао, 23-летняя стримерша TikTok, с 2022 года продает в Интернете товары, включая одежду и электронику.

Чжао, которая училась в Италии и говорит на итальянском и английском языках, рассказала AFP, что ее навыки иностранного языка позволили ей работать в прямом эфире, зарабатывая до 20,000 2,760 юаней (XNUMX долларов США) каждый месяц.

Она регулярно публикует видеоролики для отечественных зрителей на Douyin, освещая такие темы, как распространенные английские фразы и способы четкого объяснения стоимости доставки.

Для доступа к TikTok из Китая требуется использование программного обеспечения VPN — это юридическая серая зона, которая обычно допускается для деловых целей.

«Вы должны создать атмосферу», — объясняет она в одном из видео, добавляя, что использование крылатой фразы может «произвести более глубокое впечатление на клиентов».

В другом видео улыбающаяся и танцующая Чжао делится своей разминкой перед прямой трансляцией по продаже драгоценных камней и кристаллов американским зрителям.

«Время зарабатывать деньги американцев», — говорит она в невозмутимой подписи. «Я включу музыку, чтобы раскрутиться».