ComArtSci Professor Communicationis Jingbo Meng Socius videre voluit quam efficax intellegentiae artificialis (AI) chatbotae in tradendis nuntiis adminiculis esse possent. Investigationes igitur erexit ac suggestum ad chatbotum progressionem usus est ut eam probaret.
"Chatbotae late applicatae sunt in servitio emptori per textum vel communicationem vocis subnixam", dixit. "Est extensio naturalis ad cogitandum quomodo AI chatbottae partes agere possint in empathy providendo postquam fabulas et curas alicujus audiunt."
Fabulamur eam
In primis MMXIX, Meng perpendendis efficaciam chatbottarum empathic, comparando eas cum chat humano. Incrementum digitalis sanitatis et commoditatis applicata fuerat, et phaenomenum incrementum eorum ad sanitatem mentis pertinentium vidit. Prior eius cooperatio cum MSU collegae operante in systemate mobili mobili ad sensum, semitam, et interrogationes utentes in modum notas accentus et tristitia intendit. Collaboratio eam inspiravit uti chatbotae quae colloquia cum usoribus incipiant cum notae morum notantur.
"Sensimus alios colloquia chatbotica operari, ne alias" Meng dixit. "Plura investigationis intellegere volui cur sic nuntiis efficacioribus evolvere possumus ut in applis mentis utamur."
Meng 278 MSU quaelibet ad suum studium conscribebat, eosque rogavit ut maiores stressores agnoscerent quos praeterito mense experti sunt. Participes tunc erant coniuncti per Facebook Nuntius cum socio chat empathetico. Unus coetus dicebatur se colloquentes cum chatbot, alius intellexit se colloqui cum homine. Rugam? Meng eam ita instituisse solum chatbottos quaesitos et epistulas tradidit, sinit eam metiri si participes aliter portaverunt cum socium suum hominem esse putaverunt.
Meng etiam variavit ambitum participantium mutuae sui revelationis in sessionibus suis XX-minutis experiri vellet. Nonnulli chatbotae proprias experientias communicaverunt sicut modo ad veraque evocent. Aliae chatbottae simpliciter exponuntur in propriis quaestionibus personalibus sumptibus participantium non confirmandi.
Praeter varias missiones reciprocae auto-enuntiationis, colloquia contenta et profluentia eadem prorsus scripta sunt in chatbots et pro sociis chat perceptis hominum. Chatbots interrogavit participantium ad recognoscendas stressors. Interrogaverunt quomodo participes sentirent. Exploraverunt cur participes stressores putaverunt eos certos modos sentire. Tunc chatbottae proprias experientias communicaverunt.
"Programma sunt ad convalidandum et auxilium participantium per condiciones stressful acquirendi", dixit. "Propositum nostrum erat videre quam efficax nuntius esse possit."
Curae
Meng deprehensum est sive colloquentes cum chatboto sive humano, participem habuisse socium adminiculum vel curantem sentire. Si haec conditio occurrit, colloquium in angustiis accentus proficit.
Eius studium etiam patefecit quod, cuiuscumque nuntii, participes homines sensi magis curant et adminicula quam chatbotus.
Missiones eius de mutua auto-indicio narraverunt aliam fabulam. Socii humani, qui se detegunt, quoad mentem sive empathicum sive iustum est ad suas difficultates elaborandas — ad reductionem enucleandam conferunt. Sed chatbotae qui se detegunt sine adiumento affectuum, parum fecerunt reducere accentus participem - etiam minus quam chatbots qui nihil omnino dixerunt.
Homines simpliciter sunt magis remissi, Meng dixit. “Cum cum alio homine loquimur, etiam cum affectiones nostras non convalidant, magis naturaliter narrare possumus. Chatbotae, quamquam, magis explicata sunt et altiores nuntios mittent. Alioquin manifestatio sui molestus esse potest et exspoliatio.
Quod percipit fons
Meng egit et investigavit cum Yue (Nancy) Dai, 2018 alumna programmatis doctoralis MSU communicationis et professor in urbe Hong Kong. Inventiones eorum in theca publicata sunt Journal de Computer-Mediated Communication.
Meng dixit studium perscrutari quod chatbottae adhibitae in applis sanitatis mentis optime operantur cum percipiuntur ut fons vere curans. Cogitat ad studium investigationis adiectis prosequi quae explorat quomodo nuntius ad factorem curantem designari potest.
Applicat sanitatem mentis, dixit, non abeunt, et re vera in usu et promptitudine augentur. Plures hominum accessum habent ad telephono mobili, multi promptum aditum non habent ad therapist vel assecurationis sanitatis. Applica, inquit, adiuvare singulos casus particulares administrare potest et signa adminicula ad ulteriora curam praebere.
"Nequaquam" inquit "nequaquam haec appla et catalla hominum" substituent. "Nos credimus hybrid exemplar of" AI chatbots et clinicus humanus valde promittunt ».
